Cara mengetahui ID Pelanggan Indihome yang memiliki nomor unik itu sangatlah mudah karena terpampang di berbagai macam tempat.
Ya benar, ID Pelanggan Indihome ini sebenarnya bisa ditemukan di berbagai tempat karena fungsinya yang digunakan sebagai tanda pengenal atau identitas.
Jadi saat seseorang ingin melakukan transaksi atau semacamnya, tentu ID ini akan digunakan sebagai identitas bagi pelanggan yang bersangkutan.
Makanya untuk mengetahui ini sebenarnya cukup gampang. Hanya saja bagi beberapa orang yang belum mengetahuinya mungkin akan sedikit susah menemukan.
Contents
- 1 Apa Itu ID Pelanggan IndiHome?
- 2 Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome
- 2.1 Cara Mengetahui ID Pelanggan Lewat Struk Pembayaran
- 2.2 Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome Melalui MyIndiHome
- 2.3 Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome via Website IndiHome
- 2.4 Cara Cek ID Pelanggan via Modem / Router
- 2.5 Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome via Call Center
- 2.6 Cek ID Pelanggan Lewat SMS / WhatsApp IndiHome
- 3 Kesalahan Kesalahan Saat Mencari ID Pelanggan IndiHome
- 4 FAQ
- 5 Kesimpulan
Apa Itu ID Pelanggan IndiHome?
Secara definisi, ID Pelanggan Indihome adalah nomor unik yang terdiri dari 12 digit angka dan dimiliki oleh setiap pelanggan sebagai identitas diri.
Jadi ID ini digunakan untuk berbagai keperluan terkait layanan IndiHome, seperti pembayaran tagihan, pengecekan status layanan, sampai penambahan layanan baru.
Otomatis, saat pelanggan ingin melakukan suatu transaksi atau sebagainya, maka ID tersebutlah yang bakalan digunakan sebagai identifikasinya.
Tenang saja, ID tersebut bersifat unik. Atau dengan kata lain, tiap-tiap pelanggan akan selalu berbeda dan tidak mungkin sama.
Oh ya, ada satu hal lagi yang sebaiknya diketahui juga. Yang mana itu tekiat perbedaan antara ID Pelanggan dengan nomor layanan Indihome.
ID Pelanggan Indihome | Nomor Layanan Indihome |
Kumpulan Nomor Unik Sebagai Identitas Pelanggan | Nomor Untuk Identifikasi Perangkat |
Ditemukan pada data pelanggan | Dapat ditemukan pada modem/ router |
Pengin punya internet cepat? Coba yuk cek cara membatasi Wifi Indihome pengguna biar terkontrol.
Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome
Tahukah kamu, ternyata tata cara mengetahui ID Pelanggan Indihome itu ada banyak loh. Dan berikut adalah beberapa macam caranya.
Cara Mengetahui ID Pelanggan Lewat Struk Pembayaran
Mengingat ID Pelanggan Indihome ini digunakan sebagai identitas saat transaksi, tentu pada akhirnya akan ikut di print ketika struk pembayaran tersebut di cetak.
Cuma yang jadi masalah adalah di mana letaknya?
Nah untuk mengetahui jawabannya, silahkan lihat petunjuk berikut.
- Ambil struk pembayaran
- Lihat dibagian atas
- Coba lihat Kumpulan angka unik yang berjumlah 12 digit
- Ketemu kan?
Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome Melalui MyIndiHome
- Buka Aplikasi MyIndiHome/ Download di Playstore jika belum punya
- Masuk ke Akun/ Daftar dulu kalau belum punya
- Akses Menu Profile
- Pilih Manage IndiHome Number
- Cari ID Pelanggan dengan melihat daftar nomor IndiHome yang terhubung
- Silahkan cari kotak berwarna merah dengan status “Active”
- Nanti disitu tertera nomor internet atau ID Pelanggan
Ketemu kan? Nah itulah nomor yang kamu cari.
Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome via Website IndiHome
- Buka browser
- Kemudian kunjungi situs resmi IndiHome “indihome.co.id
- Login ke akun yang dimiliki
- Setelah berhasil masuk, segera cari menu “Status Langganan”
- Jika sudah, cari dan pilih menu yang biasanya terletak di pojok kanan atas.
- Disitulah ID Pelanggan Anda ditampilkan
Bagaimana? Apakah Anda menemukan hal yang dicari?
Cara Cek ID Pelanggan via Modem / Router
Biasanya ID Pelanggan Indihome tidak dicantumkan pada router/modem. Yang ada justru nomor layanan yang biasa digunakan sebagai identitas dari si router.
Oleh sebab itu, Anda bisa mencoba cara alternatif lainya.
Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome via Call Center
Untuk menghubungi Indhome, kamu bisa telpon ke nomor resminya di 147. Silahkan lakukan panggilan dan katakan kalau Anda ingin mengetahui nomor ID Pelanggan.
Cek ID Pelanggan Lewat SMS / WhatsApp IndiHome
Untuk layanan Whatsapp Indihome, kalian bisa menghubungi nomor 0811-1191-109 atau 0811-6147-147.
Kedua nomor tersebut adalah nomor asli dari brand tersebut.
Kesalahan Kesalahan Saat Mencari ID Pelanggan IndiHome
Dalam beberapa kasus, ada saja kesalahan yang dilakukan oleh pelanggan sehingga mengakibatkan proses pencarian ID menjadi terhambat hingga gagal.
Dan terkait kesalahan apa saja, berikut daftarnya
- Salah memasukkan nomor telepon atau email saat login akun
- Struk pembayaran hilang, sobek, atau sudah tidak jelas print-nya
- Tidak memiliki akses ke administator modem atau akun MyIndiHome
Nah itulah daftar beberapa kesalahan yang sebaiknya Anda hindari.
FAQ
Apakah ID pelanggan bisa diganti?
Tidak, ID Pelanggan Indihome adalah Kumpulan angka unik yang dijadikan sebagai identitas dan bersifat permanen. Jadi jika ingin mengganti biasanya ditolak. Kecuali untuk kondisi khusus dan prosedur khusus.
Bagaimana jika lupa ID pelanggan dan tidak punya akses ke aplikasi?
Anda bisa mencoba minta bantuan ke Call Center Indihome atau kunjungi gerai terdekat untuk dibantu lewat sistem.
Apakah ada biaya untuk meminta ID pelanggan ke CS IndiHome?
Tidak, ini bisa dilakukan secara gratis.
Kesimpulan
Cara mengetahui ID Pelanggan Indihome bisa dilakukan dengan mudah dan banyak pilihan. Mulai dari lihat struk pembayaran, telpon CS, lihat di aplikasi MyIndihome, hingga Chat Via Whatsapp.
Silahkan pilih mana saja yang sekiranya paling mudah saat itu.
Cuma untuk saran, Anda bisa menginstall aplikasi MyIndihome dan buat akun disana. Jadi kalau ada apa-apa akan mudah dalam mencari solusinya.
Demikian informasi yang dapat admin bagikan. Sekian dan terimakasih.
Leave a Comment