Kejadian seperti telat bayar IndiHome 1 hari sebenarnya bukan kejadian yang asing, bahkan cukup sering terjadi. Biasanya, masalah ini disebabkan karena pengguna lupa membayar tagihan bulanan, atau memang belum punya dana yang cukup saat itu.
Kadang juga bisa karena kesibukan atau gangguan yang ada pada sistem pembayaran, jadi transaksi baru bisa dilakukan keesokan harinya.
Nah, kalau sudah terlanjur begitu, banyak yang langsung panik dan bertanya-tanya. Apakah jaringan WiFi IndiHome langsung otomatis diputus kalau telat bayar sehari?
Pertanyaan yang menarik. Untuk tahu jawabannya, langsung saja baca penjelasan dibawah ini tentang Telat Bayar IndiHome 1 Hari sampai selesai.
Contents
Apa itu telat bayar IndiHome 1 hari ?
Sebelum masuk ke pembahasan soal konsekuensi dan solusinya, kita akan pahami dulu tentang apa yang dimaksud dengan telat bayar IndiHome 1 hari.
Jadi begini, kalau pengguna lewat dari tanggal jatuh tempo, yaitu tanggal 20 setiap bulannya, maka mulai tanggal 21 sudah dihitung sebagai telat bayar, meskipun hanya sehari saja.
Artinya, kalau kalian baru membayar di tanggal 21, itu sudah termasuk telat bayar 1 hari, meskipun sedikit lewat. Jadi, penting untuk tahu jadwal jatuh tempo supaya layanan tidak terganggu.
Kalian juga perlu tahu, kalau dalam layanan IndiHome itu ada yang namanya periode tagihan dan masa pembayaran.
Periode tagihan sendiri berjalan dari tanggal 1 – 31, sedangkan batas akhir pembayarannya ada di tanggal 20 setiap bulannya seperti yang sudah disinggung di atas.
Tapi menariknya, ada dua kondisi berbeda dari Telat Bayar IndiHome 1 Hari yang sering terjadi:
1. Pelanggan yang membayar 1 hari lewat tapi masih di bulan yang sama
Kalau Telat Bayar IndiHome 1 Hari dan masih di bulan yang sama, pengguna tidak langsung kena sanksi. Tapi kalau kebiasaan ini sering kejadian tiap bulan, bisa saja nanti kena teguran
2. Pelanggan yang baru membayar di awal bulan berikutnya
Nah, kalau yang ini beda cerita dan biasanya sudah masuk tahap denda atau potensi pemblokiran layanan indihome.
Konsekuensi telat bayar IndiHome 1 hari
Seperti yang sudah sedikit disinggung di pembahasan sebelumnya, konsekuensi telat bayar IndiHome 1 hari memang ada, tapi memang belum dijelaskan secara rinci.
Nah, supaya pembaca lebih paham, berikut penjelasan lebih detailnya tentang apa saja yang bisa terjadi kalau kalian telat bayar, meskipun hanya sehari.
1. Potensi denda keterlambatan
Kalau telat bayar tagihan IndiHome, pengguna bisa kena denda kecil yang dihitung dari persentase tagihan bulanan atau sesuai kontrak langganan.
Biasanya sekitar 5%–10%, atau minimal Rp5.000–Rp10.000. Jadi, meski kecil, kalau sering telat bisa juga bikin tagihan makin bengkak. Tapi kebijakan bisa berubah sesuai aturan Telkom.
Contoh mudahnya, kalau tagihanmu Rp350.000, dan kena denda 5%, berarti kalian perlu nambah Rp17.500, jadi total bayarnya Rp367.500.
Meski, tidak terlalu besar, tapi kalau sering telat, lumayan juga kan nambahnya? Jadi, mending bayar sebelum tanggal 20.
2. Risiko isolir atau pemutusan layanan
Ngomong-ngomong soal risiko isolir atau pemutusan layanan IndiHome, kalian perlu tahu dulu gimana sistemnya berjalan.
Jadi, indiHome mulai memantau keterlambatan pembayaran setelah lewat tanggal jatuh tempo di tanggal 21 dan kalau Telat Bayar IndiHome 1 Hari, belum langsung diputus.
Tapi kalian beberapa hari setelah itu masih belum dibayar, sistem akan mulai isolir sementara dan internetmu akan diblokir sementara waktu sampai tagihan dilunasi.
Nah, kalau telatnya sudah sampai berbulan-bulan, maka akan masuk tahap pencabutan layanan, di mana WiFi mu akan diputus total, dan kalau mau nyambung lagi, harus aktivasi ulang.
Bagaimana IndiHome menangani keterlambatan pembayaran?
Sebenarnya, kalau kalian sudah baca pembahasan sebelumnya, pasti sudah bagaimana prosedur IndiHome saat pelanggan telat bayar.
Tapi biar makin mudah dipahami, langsung saja lihat tabel ringkasnya di bawah ini :
| Tahapan | Penjelasan |
|---|---|
| Faktur Keluar | Di awal bulan, tagihan IndiHome otomatis muncul. Kalian bisa cek lewat aplikasi myIndiHome, email, atau SMS dari Telkom. |
| Masa Pembayaran | Biasanya pengguna punya waktu dari tanggal 1 – 20 untuk menyelesaikan tagihan. Di masa ini belum ada denda, jadi bayar sebelum tanggal tersebut. |
| Jatuh Tempo | Tanggal 20 jadi batas akhir pembayaran. Kalau lewat dari sini, statusmu langsung masuk kategori telat bayar. |
| Penambahan Denda | Mulai tanggal 21, akan muncul denda keterlambatan sekitar 5%–10% atau minimal Rp5.000–Rp10.000. |
| Isolir Layanan | Kalau belum dibayar juga setelah beberapa hari, IndiHome akan mengisolir sementara layananmu (internet diblokir sementara sampai dilunasi). |
| Langkah Lanjutan | Kalau keterlambatan sudah lebih dari sebulan, layanan bisa dicabut permanen dan butuh aktivasi ulang plus biaya tambahan. |
Salah satu alasan kenapa banyak orang telat bayar IndiHome 1 hari itu biasanya karena lupa atau mager keluar rumah buat ke kantor Telkom.
Padahal sekarang sudah ada cara praktis untuk bayar, yaitu lewat m-banking, kalau pembaca termasuk nasabah BCA bisa gunakan cara bayar indihome lewat mybca. Tapi jika dirasa lebih mudah pakai ATM, maka ikuti tutorial cara bayar indihome lewat atm bca.
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Telat Bayar IndiHome 1 Hari. Semoga dapat bermanfaat dan membantu.
Leave a Comment