Cara cek Mbps IndiHome itu sebenarnya mudah dilakukan dan penting untuk dicermati karena banyak yang baru ngeh soal ini setelah WiFi di rumah aktif. Biasanya pas awal pasang, pengguna hanya fokus agar internet cepat nyala, tanpa memikirkan berapa sebenarnya kecepatan paket yang dipilih.
Biasanya juga pertanyaan tersebut berawal dari masalah umum, seperti internet yang terasa lemot atau hasil speed test yang tidak sesuai sama paket. Nah, dari situ baru muncul rasa penasaran, Sebenarnya berapa kecepatan IndiHome ku sekarang?
Oke untuk menjawab rasa penasaranmu soal pertanyaan tersebut, terlebih untuk Cara Cek Mbps IndiHome simak saja uraian dibawah ini sampai habis !
Contents
Definisi Mbps

Jadi, kita akan bahas dulu ya soal penjelasan istilah Mbps (Megabits per second), karena banyak yang hanya tahu namanya saja tanpa paham apa maksudnya.
Mbps itu satuan untuk mengukur seberapa cepat data dikirim lewat internet. Semakin besar angkanya, semakin cepat juga pengguna bisa streaming, download, atau main game tanpa hambatan.
Nah, misalnya kalian pakai IndiHome 30 Mbps, kecepatan segini biasanya cukup untuk 3–5 orang di rumah, tergantung aktivitasnya.
Kalau aktivitasnya hanya browsing atau nonton YouTube sebenarnya lancar-lancar saja, tapi kalau semua orang streaming berat bersamaan, bisa agak lemot.
IndiHome sendiri adalah layanan internet rumah dari Telkom Indonesia yang tidak hanya memberikan akses internet, tapi juga ada TV interaktif dan telepon rumah dalam satu paket. Menarik kan ?
Cara Cek Mbps IndiHome
Langsung saja ya, kita bahas cara cek Mbps IndiHome. Setelah tadi sudah paham soal apa itu Mbps dan layanan IndiHome, sekarang saatnya lihat bagaimana Cara Cek Mbps IndiHome.
Nah, untuk cek kecepatan internet, sebenarnya ada 2 cara utama yang bisa kalian pilih. Dua-duanya sama mudahnya, tinggal disesuaikan saja mana yang paling nyaman untuk kalian pakai.
Oh ya, sebelum lanjut ke tahapannya, siapkan dulu nota pemasangan atau kontrak awal untuk lihat detail paket yang kalian ambil.
Lalu catat juga kecepatan maksimum yang dijanjikan. Jadi nanti bisa lebih mudah membandingkan hasil speed test nya, apakah sesuai dengan paketmu.
1. Cara Cek Mbps IndiHome lewat MyIndiHome

- Buka dulu aplikasi myIndiHome di perangkatmu
- Jika sudah, lanjut login pakai akun IndiHome
- Begitu masuk, pilih menu Internet atau Detail Layanan
- Akan ada info lengkap, termasuk kecepatan paket internet
- Kadang juga ada fitur speed test langsung di aplikasinya
2. Cara Cek Mbps IndiHome via Call Center

- Siapkan ID pelanggan atau no IndiHome dulu
- Langkah selanjutnya kalian bisa telepon ke 147
- Ikuti petunjuk sampai ketemu pilihan informasi layanan
- Sampaikan jika mau cek kecepatan paket internet IndiHome
- Petugas akan cek berapa kecepatan yang seharusnya didapat
Faktor yang Mempengaruhi Hasil kecepatan Internet
Oh ya, kalian juga perlu tahu jika ternyata ada banyak faktor lainnya yang bisa mempengaruhi kecepatan internet.
Jadi tidak hanya paket saja, tapi juga bisa dari jam pemakaian, jumlah perangkat, jenis koneksi, dan keamanan WiFi di rumah. Berikut selengkapnya :
- Internet bisa melambat saat jam sibuk malam hari atau kalau terlalu banyak perangkat yang nyambung bersamaan
- Kabel LAN lebih cepat dan stabil dibanding WiFi, tapi juga bisa tergantung dari spesifikasi perangkatmu.
- Kalau sudah lewat batas penggunaan (FUP), IndiHome bisa menurunkan kecepatan otomatis sampai periode berikutnya.
- Kecepatan bisa drop karena kabel, konektor, atau sinyal WiFi terganggu oleh jarak dan penghalang di rumah.
- Cek apakah ada perangkat asing yang nyantol, ganti juga passwordmu agar koneksi tetap aman dan kencang.
Cara Mengatasi Kecepatan Internet Turun
Pengguna pasti pernah mengalami masalah, dimana tiba-tiba internet IndiHome jadi lemot? Tenang saja, kalian tidak usah panik.
Sebenarnya masalah seperti ini seringkali terjadi, dan bisa diatasi sendiri dengan mengikuti beberapa tips- tips berikut :
Langkah | Penjelasan |
---|---|
Restart / Reset Perangkat Jaringan | Coba restart modem atau router dulu supaya koneksinya segar lagi. Kalau masih lemot, bisa reset dan atur ulang WiFi dari awal. |
Penempatan Router | Pastikan router ditaruh di tengah rumah dan agak tinggi, agar sinyal menyebar rata. Kalau sering gangguan, langsung saja hubungi CS indihome |
Penguat Sinyal / Repeater | Kalau rumahmu luas atau banyak tembok, pakai WiFi extender atau mesh. Jangan lupa atur konfigurasinya juga dengan benar supaya sinyalnya nyambung lancar. |
Ganti Paket | Kalau pemakaian makin rame, wajar kalau internet terasa berat. Coba upgrade paket IndiHome agar kecepatan lebih seimbang sama kebutuhan. |
Lapor ke Layanan Pelanggan | Sudah coba semua tapi masih lemot? Siapkan hasil speed test, waktu gangguan, dan jenis perangkat, lalu hubungi 147 atau datang ke Plasa Telkom |
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai tahapan dari Cara Cek Mbps IndiHome. Sekian dan terimakasih.
Leave a Comment