WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset

Pernahkah kalian mengalami masalah WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset ? Pasti bikin jengkel kan ? Padahal niatnya supaya koneksi lebih lancar, eh malah sinyal hilang. Tenang saja, kalian tidak sendiri kok, banyak pengguna yang mengalami masalah serupa.

WiFi nyala tapi internet tidak jalan sama sekali. Rasanya ingin langsung banting modem, padahal solusinya sebenarnya cukup mudah kalau sudah tahu langkah-langkahnya.

Adapun untuk penjelasan selengkapnya dari Cara Mengatasi WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset bisa kalian simak uraian dibawah ini !

Apa itu Reset perangkat?

WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset

Memang topik utama hari ini adalah WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset, tapi tidak ada salahnya jika kita bahas dulu, apa reset perangkat itu. 

Jadi, reset modem atau router itu intinya mengembalikan perangkat ke kondisi tertentu supaya koneksi bisa normal lagi. 

Ada dua jenis reset, yaitu reset ringan, yaitu memulai ulang modem tanpa menghapus pengaturan, cocok kalau WiFi lemot atau koneksi putus-putus.

Dan reset pabrik, yang mengembalikan semua setting ke kondisi awal pabrik. Jadi username, password, DNS, IP dan semua konfigurasi akan hilang dan harus diatur ulang dari nol. 

Karena itu, penting tahu dulu sebelum menekan tombol reset, agar kalian tidak kaget sama konsekuensinya.

Oh ya, kalau kalian sempat baca artikel sebelumnya tentang Ping Test IndiHome, itu juga bisa jadi acuan untuk cek kondisi koneksi setelah reset.

Penyebab  WiFi Terhubung Tapi Tidak Ada Internet Setelah Reset

WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset

Layaknya masalah lampu WiFi yang tidak menyala di modem IndiHome, yang pasti punya penyebab tersendiri, kasus WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset juga begitu. 

Jadi masalah tersebut tidak muncul begitu saja, tapi ada alasan dibaliknya kenapa koneksi tiba-tiba hilang setelah modem di-reset. Berikut beberapa penyebab nya : 

1. Gangguan dari pihak ISP 

Penyebab pertama bisa karena gangguan dari pihak ISP. Kadang, meskipun modem sudah kalian reset, internet tetap tidak jalan.

Karena masalahnya bukan di modem, tapi di jaringan IndiHome nya sendiri. Jadi wajar saja kalau reset tidak langsung bikin koneksi normal lagi.

2. Router Harus Konfigurasi ulang 

Penyebab kedua, bisa jadi karena router perlu dikonfigurasi ulang. Karena setelah di reset, pengaturan akan balik ke default yang belum tentu cocok sama jaringan di rumahmu. 

Kadang juga ada konflik IP, DNS gagal kebaca, atau DHCP belum aktif, jadi perangkat nyambung ke WiFi tapi internetnya tidak jalan.

3. Kabel / sambungan fisik bermasalah

Penyebab terakhir dari masalah WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset bisa karena kabel atau sambungan fisik yang bermasalah. 

Kadang kabel ethernet antara ONT dan modem longgar atau rusak, atau port nya sudah tidak berfungsi. Jadi meskipun semua setting udah bener, internet tetap tidak jalan.

Cara Mengatasi WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset

WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset

Nah, sekarang sudah tahu kan apa saja penyebab WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset ? Kalau sudah paham sumber masalahnya, sekarang tinggal kita bahas bagian yang ditunggu.

Yakni terkait bagaimana cara mengatasi koneksi WiFi bisa balik normal dan internet lancar lagi seperti biasanya. Berikut beberapa solusi yang bisa kalian coba :

1. Cek status layanan ISP  

Cara mengatasi WiFi IndiHome tidak ada internet setelah reset yang pertama, coba cek dulu status layanan ISP. Bisa saja jaringan IndiHome memang lagi ada gangguan, jadi percuma kalau terus utak-atik modem. 

Kalian bisa cek lewat situs resmi IndiHome, akun media sosial resminya, atau dashboard pelanggan di aplikasi myIndiHome.

Kalau mau cara paling praktis, bisa langsung cek lewat aplikasi myIndiHome dengan langkah-langkah berikut:

  • Buka aplikasi myIndiHome di HP 
  • Lalu login pakai akun yang terdaftar
  • Lihat bagian notifikasi atau banner di atas layar
  • Siapa tahu ada info gangguan jaringan
  • Kalau tidak ada, pilih menu “Bantuan atau Laporan Gangguan”
  • Tap “Cek Status Layanan” untuk lihat kondisi koneksimu

2. Lakukan konfigurasikan ulang pengaturan di router

Sudah cek status layanan dan ternyata aman? Oke, berarti jaringan IndiHomenya tidak masalah. Sekarang kita lanjut ke solusi berikutnya, yaitu lakukan konfigurasi ulang pengaturan di router.

Berikut tahapannya : 

  1. Masuk ke halaman admin router lewat browser (192.168.1.1 atau 192.168.0.1)
  2. Login pakai username dan password bawaan (cek di belakang modem/router)
  3. Kemudian aktifkan DHCP supaya perangkat dapet IP otomatis
  4. Atur DNS publik. Bisa pakai 8.8.8.8 & 8.8.4.4 (Google) atau 1.1.1.1 (Cloudflare)
  5. Cek dan sesuaikan pengaturan WAN/PPPoE dengan data dari IndiHome
  6. Simpan pengaturan dan restart router agar semua setting baru langsung aktif

Kalau kalian sudah coba dua cara di atas tapi tetap WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset , berarti saatnya ambil langkah terakhir, yakni hubungi pihak IndiHome langsung.

Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Mengatasi WiFi IndiHome Tidak Ada Internet Setelah Reset. Sekian dan terimakasih.

Bagikan:

Leave a Comment