Pernah kepikiran soal Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome? Biasanya pikiran ini terlintas ketika ada kebutuhan untuk memindahkan kepemilikan layanan internet ke nama orang lain. Misalnya, kalian lagi pindah rumah dan tidak mungkin dong tetap pakai nama pemilik lama.
Nah, situasi tersebutlah yang biasanya membuat orang mulai mikir pentingnya buat surat pernyataan balik nama IndiHome.
Dengan begitu, semua tagihan, data pelanggan, sampai layanan tambahan yang nyangkut ke akun IndiHome bisa lebih mudah diurus tanpa kebingungan siapa yang sebenarnya jadi pemilik sahnya.
Contents
Apa Itu Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome?
Kalau dilihat dari penjelasan sebelumnya, Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome itu intinya hanya mengganti nama pemegang akun atau kontrak dari yang lama ke yang baru.
Agar data pelanggan, tagihan, dan layanan lain tercatat jelas. Biasanya dibutuhkan saat pindah rumah, ganti pemilik properti, atau menyesuaikan dengan pengguna sekarang.
Dengan surat ini, urusan administrasi jadi lebih ringan. Tagihan, data pelanggan, sampai layanan tambahan bisa otomatis tercatat dengan nama yang benar.
IndiHome lewat Telkom sendiri punya aturan soal perubahan data lewat Pernyataan Pelanggan, jadi balik nama harus tetap mengikuti Syarat & Ketentuan resmi.
Bicara soal WiFi, banyak yang penasaran juga mengenai Bolehkah Paralel WiFi IndiHome? Bisa kok, asal pakai cara yang tepat, misalnya pakai repeater, access point, atau layanan tambahan resmi.
Syarat Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome
Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome tidak bisa langsung diurus begitu saja lho. Dalam artian ada beberapa syarat yang harus dipenuhi dulu. Berikut diantaranya :
- Nama pemohon harus perorangan, bukan atas nama perusahaan
- Layanan IndiHome harus dalam kondisi normal, nggak lagi gangguan atau terisolir
- Pemohon harus punya dokumen identitas lengkap, kayak KTP dan KK
- Kalau diminta, siapkan juga dokumen pendukung, misalnya sertifikat, AJB, atau PBB
Struktur Santai Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome
Sama seperti surat resmi lainnya, Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome juga tidak bisa asal dibuat. Ada ketentuan dan aturan yang harus dipatuhi. Berikut ketentuannya :
| Bagian | Keterangan / Isi |
|---|---|
| Judul | SURAT PERNYATAAN BALIK NAMA INDIHOME |
| Data Pemilik Lama | – Nama lengkap – Alamat – Nomor HP – Nomor pelanggan IndiHome |
| Data Pemilik Baru | – Nama lengkap – Alamat – Nomor HP – Nomor KTP |
| Isi Surat | – Nyatakan persetujuan pemilik lama untuk memindahkan layanan ke pemilik baru – Sebutkan alasan balik nama (misal pindah rumah) – Semua tagihan selanjutnya menjadi tanggung jawab pemilik baru |
| Lampiran | – Fotokopi KTP lama & baru – Fotokopi KK – Dokumen properti jika diminta (sertifikat, AJB, PBB) |
| Penutup | – Tanggal & tempat pembuatan surat – Pernyataan siap bertanggung jawab sesuai aturan IndiHome |
| Tanda Tangan | – Pemilik lama – Pemilik baru – Pakai materai kalau perlu |
Contoh format surat pernyataan
Agar pembaca bisa lebih kebayang seperti apa bentuknya dan lebih mudah dipahami, kalian bisa lihat contoh format surat pernyataannya pada link berikut Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome.
Cara Pengajuan Balik Nama IndiHome
Sudah tahu syaratnya dan lihat contoh format surat pernyataannya, sekarang kita lanjut ke cara pengajuan balik nama IndiHome. Berikut tutorialnya :
1. Buat Surat Pernyataan Balik Nama
Pertama, isi data pemilik lama dan baru, alasan balik nama, dan lampiran dokumen. Kalian bisa pakai contoh format yang sudah dibahas sebelumnya.
2. Kunjungi Plasa Telkom / Kantor IndiHome
Lalu kunjungi Plasa Telkom dengan bawa semua dokumen dan surat pernyataan. Petugas akan bantu memproses pengajuan balik nama.
3. Verifikasi & Persetujuan
Petugas akan memeriksa dokumen dan memastikan semuanya sudah lengkap. Kalau ada yang kurang, tenang saja, petugas akan memberitahu langsung.
4. Tunggu Proses Aktivasi
Setelah semua sudah lengkap dan disetujui, IndiHome akan memindahkan kepemilikan layanan ke nama baru dan data pelanggan langsung otomatis menyesuaikan.
Tips Agar Proses Balik Nama Lancar
Nah, agar proses mengurus Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome berjalan lancar, ada beberapa tips santai yang perlu kalian tahu. Berikut diantaranya :
1. Pastikan data KTP, KK, dan dokumen properti sama dengan data layanan
Sebelum mengajukan, pastikan data di KTP, KK, dan dokumen properti sudah sesuai dengan data layanan agar proses pengajuan berjalan lancar.
2. Gunakan salinan dokumen yang jelas & legalisir jika diperlukan
Gunakan salinan dokumen yang jelas dan mudah dibaca. Kalau memang diperlukan legalisir dokumen agar resmi dan diterima tanpa masalah.
3. Hubungi layanan pelanggan / call center jika ada kendala verifikasi
Kalau tiba-tiba ada kendala saat verifikasi, langsung saja hubungi layanan pelanggan atau call center. Mereka siap membantu, jadi kalian perlu pusing dan proses tetap lancar.
Kalau masalah berlanjut, bisa juga gunakan Orbit. Untuk informasi lebih lengkap, cek perbedaan Orbit dan IndiHome.
4. Simpan bukti pengajuan & nomor tiket sebagai referensi
Jangan lupa simpan semua bukti pengajuan dan nomor tiket sebagai referensi kalau nanti ada pertanyaan atau kendala.
Demikianlah pejelasan yang dapat disampaikan mengenai Contoh Surat Pernyataan Balik Nama IndiHome. Sekian dan terimakasih.
Leave a Comment