Sebenarnya apa pentingnya melakukan cara cek nomor pelanggan IndiHome? Tentu saja sangat penting, soalnya nomor tersebut digunakan untuk bayar tagihan, cek layanan, atau juga bisa digunakan untuk komplain ke pihak IndiHome.
Lantas kenapa bisa lupa? Alasannya macam-macam. Misalnya karena jarang bayar lewat aplikasi jadi tidak pernah lihat nomornya, lembar tagihan suka langsung dibuang, ganti HP jadi data ikut hilang, atau karena tidak pernah dicatat.
Untuk tahapan lengkapnya dari Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome bisa kalian simak pada uraian dibawah ini !
Contents
- 1 Apa Itu Nomor Pelanggan IndiHome?
- 1.1 Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome
- 1.2 Apakah berbeda antara nomor pelanggan dan nomor telepon rumah?
- 1.3 Apakah nomor pelanggan berubah jika ada pergantian modem atau pindah alamat?
- 1.4 Bagaimana jika pengguna lupa data login ke aplikasi/website?
- 1.5 Berapa lama proses verifikasi jika menggunakan call center?
Apa Itu Nomor Pelanggan IndiHome?

Sebelum membahas cara cek nomor pelanggan IndiHome, pernahkah kalian kepikiran apa sebenarnya no pelanggan IndiHome itu? Wajar saja jika bertanya seperti itu.
No Pelanggan IndiHome sendiri adalah identitas utama setiap pengguna dan penting juga digunakan saat mengurus layanan, misalnya cara upgrade speed IndiHome.
Singkatnya, no pelanggan atau ID Internet IndiHome itu deretan angka khusus dengan format tertentu dan punya pola sesuai sistem IndiHome.
Fungsinya cukup banyak, mulai dari bayar tagihan bulanan, lapor gangguan, verifikasi akun, sampai urusan admin layanan. Lalu, bedanya sama no telepon rumah atau no modem apa?
No pelanggan digunakan untuk identitas dan layanan admin IndiHome, no telepon rumah untuk panggilan, sementara no modem lebih ke perangkat yang kalian pakai.
Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome
Apakah cara cek nomor pelanggan IndiHome mudah dilakukan? Tentu saja. Malah, ada beberapa metode yang bisa kalian pilih. Berikut metode-metode yang dimaksud :
Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome di router

Cara cek nomor pelanggan IndiHome yang pertama bisa lewat router. Tahu kan router itu ? Yaitu perangkat kecil yang jadi pusat sinyal WiFi di rumah.
Nah, nomor pelanggan bisa kalian temui di stiker yang nempel di modem/router, bisa tertulis ID Pelanggan, Internet ID, atau Nomor IndiHome.
Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome Lewat MyIndiHome
Cara cek nomor pelanggan IndiHome yang kedua bisa lewat MyIndiHome. Tapi sebelumnya, pastikan kalian sudah mendaftar dan login ke aplikasi MyIndiHome, ya.
Dari situ, nomor pelanggan bisa dilihat dengan mudah di akunmu. Untuk yang belum tahu caranya, simak tahapan berikut :
- Download dan buka aplikasi MyIndiHome (pakai versi terbaru)
- Jika sudah, kalian bisa login dengan akunmu
- Lalu buka menu “Profil atau Status Langganan”
- Lihat no pelanggan di Manage IndiHome Number atau Detail
- Cek paket dan layanan yang aktif di akunmu
- Catat atau screenshot no pelanggan agar tidak lupa
- Gunakan no ini untuk bayar tagihan atau urusan admin lainnya
Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome Lewat invoice pembayaran
Selain lewat router atau MyIndiHome, kalian juga bisa cek no pelanggan IndiHome lewat invoice pembayaran. Mungkin ada yang belum tahu caranya, karena itu simak langkah-langkah berikut :
- Cek struk pembayaran terakhir atau tagihan bulanan yang diterima
- Lihat bagian atas tagihan, no pelanggan ada di kolom identitas pelanggan
- Buka aplikasi pembayaran digital, e-commerce, atau mobile banking
- Cek riwayat transaksi. No pelanggan akan muncul di detail pembayaran
Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome Via call center

Metode terakhir untuk cek nomor pelanggan IndiHome bisa kalian lakukan lewat call center. Berikut untuk tahapan lengkapnya :
- Siapkan nama lengkap, alamat, dan NIK sesuai yang terdaftar di IndiHome
- Hubungi call center IndiHome di 147 lewat telepon rumah atau ponsel
- Ikuti instruksi suara otomatis sampai tersambung dengan petugas
- Sampaikan jika kalian ingin mengecek no pelanggan IndiHome
- Selanjutnya, lakukan verifikasi data sesuai pertanyaan petugas
- Catat no pelanggan yang diberikan agar mudah dipakai saat bayar tagihan
Apakah berbeda antara nomor pelanggan dan nomor telepon rumah?
Tentu saja beda. Nomor pelanggan dipakai untuk identitas layanan IndiHome, sementara untuk nomor telepon rumah khusus untuk panggilan saja. Jadi fungsinya tidaklah sama.
Apakah nomor pelanggan berubah jika ada pergantian modem atau pindah alamat?
Menurut beberapa sumber, no pelanggan akan tetap sama. Bahkan jika kalian ganti modem atau pindah alamat tidak membuat nomornya berubah, kecuali ada pengajuan layanan baru.
Bagaimana jika pengguna lupa data login ke aplikasi/website?
Tenang saja, tinggal reset password atau pakai opsi lupa kata sandi di aplikasi MyIndiHome. Jika masih tidak bisa, hubungi call center. Cara ini juga sering dipakai saat ada masalah lainnya, misalnya WiFi IndiHome tidak ada internet.
Berapa lama proses verifikasi jika menggunakan call center?
Cepat, hanya butuh beberapa menit saja. Tinggal jawab pertanyaan verifikasi data, dan nomor pelanggan langsung dikasih tahu. Simple kan ?
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Cek Nomor Pelanggan IndiHome. Semoga dapat bermanfaat.
Leave a Comment