Pernah mendengar soal Surat Kuasa IndiHome? Bagi kebanyakan orang mungkin terdengar agak asing, ya. Mengingat biasanya surat kuasa hanya dipakai untuk urusan administrasi tertentu, bukan untuk layanan internet langsung. 

Lantas, seperti apakah sebenarnya surat kuasa IndiHome itu dan apa saja kegunaannya? Selengkapnya, simak uraian berikut. Karena di bawah ini akan dibahas lengkap mengenai cara membuatnya beserta syarat nya.

Surat Kuasa Indihome 

Untuk yang penasaran dengan apa itu Surat Kuasa IndiHome, tenang saja akan dibahas dulu pengertiannya agar bisa lebih jelas sebelum masuk ke tahapan pembuatannya.

Surat Kuasa IndiHome itu semacam surat resmi yang kita buat untuk memberikan izin ke orang lain agar bisa mewakili kita mengurus berbagai urusan dengan pihak IndiHome.

Jadi, untuk yang tidak sempat datang langsung ke Plasa Telkom, langsung saja buat surat kuasa tersebut untuk mengurus administrasi atas namamu.

Untuk mengurus berbagai keperluan, mulai dari syarat pasang WiFi IndiHome, perubahan data pelanggan, sampai proses penghentian layanan.

Dasar Hukum & Kebijakan IndiHome

Sebelum masuk ke cara buat dan ajukan surat kuasa ke IndiHome, tentu kalian perlu tahu dulu aturan main yang berlaku. 

Jadi jika yang mengurus layanan bukan si pemilik akun langsung, IndiHome mewajibkan adanya surat kuasa agar sah secara admin.

Nantinya juga ada aturan tambahan, seperti soal pengembalian perangkat (modem atau STB), biaya admin, sampai dokumen identitas yang harus disiapkan. 

Jika semisal surat kuasa yang kalian buat tidak sesuai ketentuan, maka siap-siap saja pengajuan bisa ditolak atau proses jadi lebih lama.

Syarat Surat Kuasa IndiHome

Saat membuat surat kuasa IndiHome, tentu ada beberapa syarat yang perlu kalian perhatikan. Adapun berikut informasi wajib yang harus dimuat :

Data pemberi kuasa: tulis nama lengkap, alamat, nomor identitas (KTP/NIK), plus detail layanan seperti nomor pelanggan dan alamat pemasangan.

• Data penerima kuasa: isi identitas lengkap, sama seperti data pemberi kuasa.
• Ruang lingkup kuasa: jelaskan apa yang dikuasakan, misalnya pemutusan layanan
• Tanggal & tempat pembuatan: cantumkan kapan dan di mana surat kuasa dibuat
• Tanda tangan: wajib ada tanda tangan pemberi dan penerima kuasa, jika perlu tambahkan saksi.
• Lampiran dokumen pendukung: sertakan FC KTP, bukti tagihan terakhir, dan no pelanggan.

Jenis Surat Kuasa Indihome

Jenis surat kuasa IndiHome ternyata ada beberapa, lho. Jadi tidak hanya satu macam saja, melainkan bisa kalian sesuaikan dengan kebutuhanmu. Berikut beberapa jenis nya :

Contoh Surat Kuasa Indihome

Nah, inilah bagian yang pasti paling ditunggu–tunggu, yakni contoh surat kuasa IndiHome. Daripada hanya bayang-bayang saja, mending langsung simak contoh berikut :

1. Contoh lengkap surat kuasa pemutusan layanan

Yang pertama, ada contoh lengkap surat kuasa untuk pemutusan layanan. Kita tahu, proses pemutusan layanan seringkali cukup ribet jika harus datang sendiri. 

Dengan surat kuasa ini, urusannya bisa diwakilkan. Untuk memudahkan, berikut link yang bisa kalian akses agar langsung melihat contohnya berikut  Surat kuasa pemutusan layanan.

2. Contoh surat kuasa penggantian paket

Ada juga contoh surat kuasa untuk ganti paket. Jadi, untuk yang ingin ubah paket IndiHome tapi lagi ada halangan untuk datang langsung, cukup pakai saja surat kuasa agar urusan tetap jalan.

Agar tidak sampai salah format, simak contoh lengkapnya lewat link berikut surat kuasa penggantian paket.

3. Contoh surat kuasa pengalihan nama langganan

Yang terakhir ada contoh surat kuasa untuk pengalihan nama langganan. Jadi, meskipun pembaca tidak bisa datang langsung, bisa gunakan surat ini. Berikut linknya surat kuasa pengalihan nama langganan.

Cara Mengajukan Surat Kuasa kepada IndiHome

Berbeda dengan cara mengatasi WiFi IndiHome yang tidak ada internet dan kadang terasa ribet, cara mengajukan surat kuasa ke IndiHome justru sangat mudah.

Kalian hanya perlu siapkan data diri, susun surat kuasa sesuai format, lalu menunjuk orang yang dipercaya untuk mengurusnya. Selengkapya simak tahapan berikut :

1. Buat Surat Kuasa

Setelah menyiapkan syarat-syaratnya, tulis surat kuasa sesuai format, cantumkan data pemberi kuasa, penerima kuasa, dan keperluanmu.

2. Tanda Tangan & Materai

Pastikan surat kuasa ditandatangani kedua belah pihak ya. Selain itu kalian juga perlu tempelkan materai Rp10.000 agar sah secara hukum.

3. Serahkan kepada Penerima Kuasa

Lanjut berikan surat kuasa dan fotokopi dokumen pendukung untuk orang yang kalian tunjuk untuk mengurus layanan.

4. Datangi Plasa Telkom / Kantor IndiHome

Terakhir, penerima kuasa tinggal bawa surat dan dokumen tersebut ke Plasa Telkom untuk urus keperluan yang diinginkan.

Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Membuat Surat Kuasa Indihome. Sekian dan terimakasih.